Visa dan dokumen umroh mandiri 2026: pengalaman aku dan keluarga

Foto: Global Residence Index di Unsplash

Oleh Aziza FrancienneDiperbarui 30 Oktober 2026

Ringkasnya: keluargaku (Mama dan adik-adik) pakai visa umroh lewat agen visa di Indonesia, sekitar Rp2,5 juta dan 7 hari proses. Aku sendiri masuk lewat visa on arrival di Madinah (± SAR 395, ≈ Rp1,9 juta) karena punya visa UK dan Schengen yang sudah pernah dipakai. Di halaman ini ada urutan ngurus dokumen, bedanya dua jalur visa, permit Nusuk, dan syarat resmi umroh mandiri dari UU 14/2025.

Isi halaman ini:

1. Regulasi umroh mandiri
2. Paspor
3. Visa
4. Permit umroh di Nusuk
5. Perempuan tanpa mahram
6. Dokumen
7. Cerita di lapangan
8. Detail visa on arrival dan visa umroh
9. Syarat visa umroh lewat agen
10. Hotel harus terdaftar dan disetujui
11. Jenis visa yang sering dipakai
12. Setelah visa terbit
13. Paspor: hal kecil yang sering kelewat
14. Pertanyaan yang sering ditanya

Regulasi umroh mandiri

Aturannya

UU No. 14 Tahun 2025 (disahkan 4 September 2025) bilang umroh bisa lewat PPIU (travel), mandiri, atau lewat Menteri. Jadi nggak wajib beli paket travel.

Apa itu PPIU? PPIU (Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah) itu travel umroh yang punya izin resmi dari pemerintah. Selama ini kebanyakan orang Indonesia berangkat umroh lewat PPIU.

Syarat resmi jemaah mandiri (Pasal 87A, menurut Hukumonline):

• Beragama Islam
• Paspor berlaku minimal 6 bulan dari tanggal keberangkatan
• Tiket pesawat ke Arab Saudi, dengan tanggal pergi dan pulang yang jelas
• Surat keterangan sehat dari dokter
• Visa dan bukti pembelian paket layanan lewat sistem informasi Kementerian

Cek resmi: Karena aturan pelaksananya bisa berubah, cek Permen Haji & Umrah No. 4/2025 dan info terbaru dari Kemenhaj. [Dicek ulang sebelum publish: apakah visa lewat agen sudah memenuhi syarat "paket layanan"]

Satu lagi, jujur ya: kalau mandiri, risikonya kalian tanggung sendiri (Pasal 96 ayat 5). Pemerintah nggak nyediain penginapan, makan, transport, atau perlindungan jiwa dan kesehatan buat jemaah mandiri. Makanya persiapan itu penting banget.

1. Paspor

Pastikan masih berlaku minimal 6 bulan dari tanggal keberangkatan. Kalau kurang, perpanjang dulu sebelum beli tiket.

2. Visa

Jalur agen (yang keluargaku pakai)

Mama dan adik-adikku dari Indonesia pakai visa umroh lewat agen.

• Biaya: ± Rp2.500.000
• Proses: ± 7 hari
• Kalian kasih: paspor, tiket pesawat, dan dokumen yang diminta
• Agen yang kami pakai: [nama agen]

Cara cek agen legit: cek badan usahanya, review, website, dan media sosialnya. Tanyakan apakah mereka partner PPIU atau provider resmi. Minta invoice dan detail layanan, dan jangan transfer besar ke rekening pribadi tanpa verifikasi.

Visa on arrival (jalur aku)

Aku masuk lewat visa on arrival di Bandara Madinah. Ini bisa karena aku punya visa UK dan Schengen yang sudah pernah dipakai.

• Siapkan: paspor, booking hotel, tiket pulang atau lanjutan
• Aku bayar ± SAR 395 (≈ Rp1,9 juta) langsung di tempat (debit/Apple Pay)
• Itu harga yang aku bayar waktu itu, bukan harga resmi, dan bisa berubah. Cek angka terakhir di portal resmi.

Apa itu visa on arrival? Visa yang diurus langsung di bandara Saudi pas kita tiba, bukan sebelum berangkat. Syaratnya tertentu, jadi nggak semua orang bisa.

Apa itu SAR? SAR itu kode buat riyal Saudi, mata uang Arab Saudi. Di guide ini aku tulis kira-kira rupiahnya pakai kurs SAR 1 ≈ Rp4.700.

Jalur ini nggak buat semua orang ya. Visa on arrival itu buat pemegang visa US/UK/Schengen yang udah pernah dipakai masuk. Cek syarat terbarunya di Visit Saudi, soalnya bisa berubah.

3. Permit umroh di Nusuk

Download Nusuk sebelum berangkat. Permit umroh dan visa itu dua hal terpisah. Kalau visa sudah ada, tinggal masuk Nusuk.

Apa itu Nusuk? Nusuk itu aplikasi dan platform resmi pemerintah Saudi buat urusan haji dan umroh, misalnya permit umroh dan booking Raudhah. Download di HP sebelum berangkat.

Langkahnya (cocokkan dengan screenshot di bawah):

1. Unduh aplikasi Nusuk resmi dari App Store/Google Play.
2. Buat akun dengan nomor HP, masukkan kode SMS, lalu buat password.
3. Buka Services → Issue Umrah Permit.
4. Masukkan data visa kita dan tambahkan pendamping kalau berangkat bareng.
5. Pilih tanggal dan jam, lalu konfirmasi.

Permit umroh itu gratis, jadi jangan bayar pihak ketiga buat dapat aksesnya. Sumber: Gulf News, cara permit via Nusuk.

8. Perempuan tanpa mahram

Saudi udah nggak mewajibkan mahram buat perempuan yang umroh. Aturan batas usianya bisa berubah, jadi cek langsung di Nusuk dan Kemenhaj ya. Soal fikihnya, ada perbedaan pendapat, jadi tanya ustaz yang kalian percaya. [Dicek ulang sebelum publish]

Apa itu Kemenhaj dan Kemenag? Kemenhaj itu Kementerian Haji dan Umrah RI, dan Kemenag itu Kementerian Agama RI. Dua-duanya instansi pemerintah yang ngurusin penyelenggaraan haji dan umroh.

Apa itu mahram? Mahram itu kerabat laki-laki yang haram dinikahi, seperti ayah atau saudara laki-laki. Suami juga biasanya dihitung sebagai pendamping perempuan saat bepergian.

Dokumen

Aku nggak print semuanya, aku simpan digital. Tapi saranku, simpan: scan paspor, visa, booking hotel, tiket pesawat, tiket kereta, Nusuk, bukti vaksin, asuransi, dan nomor darurat. Simpan di HP, cloud, dan grup WhatsApp keluarga. Kalau mau print juga, lebih bagus buat backup.

Cerita di lapangan

Visa on arrival di Madinah (aku)

Antreannya waktu itu sepi. Petugasnya santai banget. Pertanyaannya basic: berapa lama kalian stay dan hotel udah ada atau belum. Jadi siapin booking hotel kalian, dan tiket pulang. Antreannya juga dipisah: perempuan ke jalur perempuan, laki-laki ke jalur laki-laki.

Mama dan adik-adik lewat agen

Tahapannya simpel:

1. Cari agen visa (cek legit dulu, lihat tips di atas)
2. Kontak agen
3. Kasih paspor dan dokumen yang diminta
4. Tunggu, lalu visa jadi (± 7 hari)

Apa itu visa umroh? Visa khusus buat ibadah umroh. Di Indonesia biasanya diurus lewat agen visa: kita kasih paspor dan tiket, agen yang memprosesnya.

Agen yang kami pakai: [nama agen]

Apa itu Siskopatuh, dan kenapa orang Indonesia kenal istilah ini?

Siskopatuh itu Sistem Komputerisasi Terpadu Umrah dan Haji Khusus milik Kemenag. Fungsinya buat mengelola data penyelenggaraan umroh. Yang wajib lapor lewat sistem ini sebenarnya travel/PPIU, bukan jemaah langsung. Imigrasi juga memakai data Siskopatuh buat pemeriksaan akhir di bandara, makanya orang Indonesia yang umroh lewat travel biasanya "udah tercatat" di sana.

Apa itu Siskopatuh? Siskopatuh itu sistem komputer Kemenag buat ngelola data penyelenggaraan umroh. Yang wajib lapor lewat sistem ini travel/PPIU-nya, bukan jemaah langsung.

Buat jemaah mandiri, nggak ada kewajiban mendaftar lewat Siskopatuh. Sistem ini dari pemerintah, supaya jemaah Indonesia bisa di-track. Keluargaku nggak terdaftar karena nggak lewat travel/PPIU, dan di bandara sempat ditanya soal itu. Nggak ada masalah dan tetap bisa berangkat. Soal syarat "paket layanan lewat Sistem Informasi Kementerian" di UU yang baru, lihat kotak di bawah.

Aturan baru (UU 14/2025) menyebut jemaah mandiri harus punya "bukti pembelian paket layanan lewat Sistem Informasi Kementerian". Apa hubungannya dengan Siskopatuh dan cara daftarnya, belum aku temukan di sumber resmi. Cek ke Kemenhaj/Kanwil Kemenag setempat. Sumber latar: PMA No. 6/2021.

Detail visa on arrival dan visa umroh

• Visa on arrival yang aku dapat multiple entry, bisa bolak-balik selama 90 hari dalam setahun selama visanya valid. Nomor visanya ditulis di paspor aku. Ada juga yang dikirim lewat email, tapi di kasusku nomornya ditulis di paspor.
• Visa on arrival ada di bandara Madinah, dan di bandara Jeddah juga ada. Sebelum imigrasi, mampir dulu ke loketnya, cek dokumen, ditanya beberapa hal, lalu bayar di situ. Bisa pakai debit atau tap Apple Pay, bisa juga cash. Siapin booking hotel dan tiket pulang.
• Visa umroh dari agen: berlaku sekitar 30 hari sejak diterbitkan, jadi jangan urus terlalu jauh dari tanggal berangkat. Konfirmasi ke agenmu.
• Februari 2026 Saudi menangguhkan kontrak sekitar 1.800 agen umroh luar negeri dan menahan penerbitan visa baru untuk sementara. Karena itu cek agen visa kalian benar-benar legit. Sumber: Khaleej Times.
• Aku nggak diminta bukti vaksin waktu masuk lewat visa on arrival dari Inggris. Tapi buat umroh, aturan Kemenkes Saudi mensyaratkan vaksin meningitis. Ikuti aturan resminya (lihat Kesehatan).

Syarat visa umroh lewat agen

Ini dokumen yang biasanya diminta agen visa:

• Paspor
• KTP dan Kartu Keluarga
• Tiket pesawat PP yang sudah punya kode booking. Tiket dummy atau yang sudah void nggak diterima.
• Bukti booking hotel di Mekah dan Madinah
• Bukti booking transport, bisa tiket kereta atau bus, atau bukti pesan taxi service

Semuanya dikirim digital. Foto dari HP boleh, asal nomor dan foto di paspor kelihatan jelas, nggak miring dan nggak terpotong. Kalau susah dapat foto yang bagus, pakai aplikasi scanner dokumen.

Buat perempuan: kalau foto di paspor kamu nggak berkerudung, biasanya diminta pasfoto tambahan yang berkerudung. Ini juga berlaku buat anak perempuan, karena sistemnya mendeteksi foto secara otomatis dan bisa menolak.

Hotel harus terdaftar dan disetujui

Satu aturan yang sering bikin kaget: untuk visa umroh, hotel yang kalian pesan harus yang terdaftar di sistem Nusuk, dan hotelnya harus menyetujui pesanan kita lewat sistem itu. Aturan ini mulai berlaku sejak musim umroh 2025.

Alurnya kira-kira begini:

1. Kita kirim bukti booking hotel ke agen visa.
2. Agen membuat "agreement" di sistem, isinya nama hotel, tanggal menginap, dan jumlah tamu.
3. Hotel diminta menyetujui agreement itu.
4. Kalau disetujui, proses visa lanjut. Kalau ditolak atau nggak dibalas, agreement diulang.

Kalau hotel nggak menyetujui dalam 24 jam, agreement otomatis ditolak, dan biasanya dibatasi sekitar 3 kali percobaan per hotel. Jadi urus lebih awal, dan tanya agenmu dari awal: apakah mereka yang menghubungi hotel, atau itu tugas kita, dan apakah ada biaya tambahan. Setelah semua hotel disetujui, visa biasanya terbit sekitar 2 sampai 7 hari kerja.

Sebelum bayar hotel yang nggak bisa refund, pastikan hotelnya memenuhi syarat ini. Kalau pakai visa selain visa umroh, aturan ini nggak berlaku.

Jenis visa yang sering dipakai

• Visa umroh. Paling banyak dipakai buat umroh mandiri karena murah dan syaratnya relatif jelas. Biayanya kira-kira USD 140–150 per orang (≈ Rp2,5 juta), sudah termasuk asuransi.
• Visa turis. Diurus lewat pusat visa resmi, biasanya lebih mahal dan syaratnya lebih banyak. Kalau kamu punya visa US, UK, atau Schengen yang sudah pernah dipakai, jalurnya lebih gampang, bahkan bisa visa on arrival. Itu jalur yang aku pakai.
• Visa transit. Untuk yang terbang dengan maskapai Saudi tertentu dan transit di Jeddah atau Madinah. Berlaku maksimal 96 jam (4 hari), jadi cocok buat umroh singkat.

Setelah visa terbit

• Cek keaslian dan isi visa di situs resmi kementerian luar negeri Saudi, cukup dengan nomor visa dan nomor paspor.
• Perhatikan tiga hal: tanggal terbit, tanggal berlaku sampai, dan lama tinggal yang diizinkan.
• Visa umroh nggak bisa dipakai masuk selama musim haji, kira-kira dari 1 Zulkaidah sampai 14 Zulhijah (± 43 hari).
• Sejak pertengahan 2026 visa umroh berlaku sampai 1 tahun dan bisa dipakai beberapa kali masuk, tapi total lama tinggal tetap dibatasi 90 hari. Kalau masuk untuk kedua kali, kamu harus lapor dulu ke agen supaya visanya diaktifkan. Aturan ini bisa berubah, jadi tanya agenmu.

Paspor: hal kecil yang sering kelewat

• Kondisi paspor harus bagus: halaman identitas nggak rusak, nggak terlipat, nggak sobek.
• Kalau masa berlaku paspor kurang dari 1 tahun, lebih baik diperpanjang dulu.
• Paspor dengan satu kata nama tetap bisa dipakai. Namanya nanti ditulis dua kali di visa.
• Anak di bawah 18 tahun yang berangkat tanpa orang tua kandungnya sebaiknya bawa surat izin dari orang tua.
• Waktu bikin atau memperpanjang paspor, kadang imigrasi menanyakan surat rekomendasi travel. Ini beda-beda tiap kantor, jadi tanya dulu ke kantor imigrasimu.

Pertanyaan yang sering ditanya

Umroh mandiri pakai visa apa?

Keluargaku pakai visa umroh lewat agen visa di Indonesia (± Rp2,5 juta, ± 7 hari). Aku pakai visa on arrival di bandara Madinah (± SAR 395, ≈ Rp1,9 juta), tapi itu karena aku punya visa UK dan Schengen yang sudah pernah dipakai, jadi nggak buat semua orang.

Paspor harus berlaku berapa lama?

Minimal 6 bulan dari tanggal keberangkatan. Kalau kurang, perpanjang dulu sebelum beli tiket.

Perlu permit di Nusuk?

Perlu. Permit umroh dan visa itu dua hal terpisah. Kalau visa sudah ada, tinggal masuk Nusuk dan ikuti langkahnya di halaman ini.

Kembali ke guide inti